KVKK AYDINLATMA METNİ

ETA Otomasyon olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerin hukuka uygun şekilde işlenmesine ve korunmasına önem vermekteyiz.

İşbu Aydınlatma Metni, ETA Otomasyon tarafından kişisel verileri işlenen gerçek kişilerin, kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, kişisel verilerin toplanma yöntemi ve hukuki sebepleri ile KVKK kapsamındaki hakları hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla;

ETA Otomasyon

tarafından işlenmektedir.

Web Sitesi: etaotomasyon.com.tr
Adres: [Osman Yılmaz M. Şehit Hasan Tahsin Büyükçoban C. Doğalgaz Blokları A1 Blok Gebze/Kocaeli]
Telefon: [0262 646 49 29]
E-posta: [info@etaotomasyon.com.tr]

2. İşlenen Kişisel Veriler

ETA Otomasyon tarafından sunulan ürün, hizmet ve teknik servis faaliyetlerinin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Ad ve soyadı
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Firma / şirket bilgileri
  • Adres bilgileri
  • Fatura ve teslimat bilgileri
  • Sipariş bilgileri
  • Teklif ve servis talebi bilgileri
  • Müşteri iletişim kayıtları
  • İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler
  • İşlem güvenliği bilgileri

Ürün veya teknik servis hizmetinin niteliğine göre cihaz, makine veya ekipmana ilişkin teknik bilgiler de işlem süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kaydedilebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Ürün ve hizmet taleplerinin alınması ve değerlendirilmesi,
  • Teklif hazırlanması,
  • Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi,
  • Ürünlerin teslimatının gerçekleştirilmesi,
  • Teknik servis ve onarım süreçlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri taleplerinin cevaplandırılması,
  • Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,
  • Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
  • İş ilişkilerinin ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
  • Ödeme süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması,
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
  • Yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin cevaplandırılması,
  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenmektedir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
  • Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla ETA Otomasyon’un meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
  • Gerekli hallerde açık rızanızın bulunması

gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza birbirinden ayrı süreçlerdir. Kişisel verilerin işlenmesinin açık rızaya dayandığı durumlarda dahi ilgili kişinin aydınlatılması gerekmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • ETA Otomasyon internet sitesi,
  • İletişim formları,
  • Teklif ve servis talep formları,
  • E-posta ve telefon görüşmeleri,
  • Sipariş ve ödeme işlemleri,
  • Teknik servis süreçleri,
  • Ürün teslimat süreçleri,
  • Sözleşmeler ve ticari belgeler

aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamlarda toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, gerekli ve ilgili olduğu ölçüde;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
  • Ödeme ve finans kuruluşlarına,
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
  • Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcılarına,
  • Hukuki ve mali danışmanlara,
  • ETA Otomasyon adına hizmet sunan yetkili hizmet sağlayıcılara

aktarılabilir.

Kişisel veriler yalnızca ilgili işleme amacıyla sınırlı olmak üzere ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde aktarılır.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Verilerin saklanmasını gerektiren hukuki veya fiili nedenlerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’da öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yürürlükteki mevzuatta belirtilen usul ve esaslara uygun olarak ETA Otomasyon’a iletebilirsiniz.

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirebilirsiniz:

ETA Otomasyon

Adres: [Osman Yılmaz M. Şehit Hasan Tahsin Büyükçoban C. Doğalgaz Blokları A1 Blok Gebze/Kocaeli]

E-posta: [info@etaotomasyon.com.tr]

Telefon: [0262 646 49 29]

Başvurunuzda; adınız, soyadınız, başvuru konusuna ilişkin açıklamalarınız ve kimliğinizi doğrulamaya yardımcı olacak gerekli bilgilerin bulunması gerekmektedir.

Başvurular, KVKK ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen süre ve usullere uygun şekilde değerlendirilir.

10. Aydınlatma Metninde Değişiklikler

ETA Otomasyon, yasal düzenlemelerde meydana gelebilecek değişiklikler veya veri işleme süreçlerinde yapılabilecek güncellemeler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir.

Güncel metin, ETA Otomasyon internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

ETA Otomasyon

Endüstriyel Otomasyon ve Elektronik Servis Çözümleri

Web Sitesi: etaotomasyon.com.tr